1 - L'azienda

Il personale di Y2k Hosting è altamente qualificato, ha maturato esperienza in diverse realtà informatiche e non, quali il networking, la sicurezza, le telecomunicazioni, l' hardware e lo sviluppo software.

I nostri server sono monitorati 24 ore su 24 da servizi che ne garantiscono il corretto funzionamento e avvisano il personale in caso di malfunzionamenti. Manteniamo il carico di ogni server sulla soglia del 40-50% delle potenzialità reali, per garantire stabilità, velocità e affidabilità anche in momenti in cui vi sono picchi di traffico inaspettati.

La nostra infrastruttura (server, apparati di networking, UPS) è costruita usando componenti di fascia professionale.

2 - Il servizio assistenza

Il nostro servizio assistenza clienti è ha disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all 'anno. Risponde alle richieste e risolve qualsiasi problema causato da malfunzionamento dei nostri sistemi entro poche ore (di solito entro poche decine di minuti).

3 - Attivazione entro poche ore dal pagamento

Gli account vengono attivati entro 4-5 ore dalla ricezione del pagamento, se l'ordine è effettuato in orario lavorativo.

4 - Scalabilità

Scalabilità è un termine essenziale quando si parla di soluzioni professionali per le aziende, e ancor più in ambito informatico. Scalabilità vuol dire flessibilità nei contratti e capacità di soddisfare le esigenze del vostro sito indipendentemente dalla sua velocità di crescita. Per questo offriamo l'upgrade gratuito di tutti i piani di hosting, in qualsiasi momento (ovvero il passaggio a pacchetti superiori pagando solamente la differenza di costo sui due contratti).

5 - Trasparenza

Tutte le caratteristiche dei piani ed i costi sono quelli riportati sul nostro sito web. Non c'è alcun costo aggiuntivo o nascosto. Gli importi sono indicati in modo dettagliato (mensile, annuale, compreso o escluso IVA).

Le risorse a disposizione di ogni servizio saranno quelle indicate nelle caratteristiche.